Informations voyageurs

Acabao en collaboration avec TMS CONTACT vous conseille pour votre confort et votre sécurité de souscrire l'assurance multirisques. L'assurance multirisques garantit en particulier l'assistance rapatriement et le risque d'annulation. Il est recommandé de la souscrire lors de l'inscription.

 

Multirisques Classique 60 €

Montant du voyage supérieur à 3 000 €, prime de 3,5% du montant du voyage.

• L'assurance annulation pour motifs médical, personnel, administratif ou professionnel
• L'assistance rapatriement  
• L'assurance bagages vol perte et détérioration
• Les frais d'interruption de séjour remboursement de la partie du circuit non utilisée du fait de votre rapatriement
• Les frais médicaux complément de frais à hauteur de 76 225€
• La responsabilité civile du voyageur à l'étranger
• Individuel Accident

Multirisques Plus 80 €

Montant du voyage supérieur à 3 000 €, prime de 5,5% du montant du voyage. Vous bénéficiez des mêmes garanties que celles de la classique et d'une extension de la garantie Annulation plus : votre voyage est remboursé dès lors que vous annulez pour un motif imprévu vous empêchant de voyager et pouvant être justifié. Cette formule est recommandée si vous exercez notamment une profession libérale.

Le contrat précisant garanties et modalités vous sera remis avec votre carnet de voyage ou sur demande.

Spécial Grippe A : seule la souscription à l'assurance Multirisques Plus vous couvre en cas d'annulation et rapatriement pour cause de Grippe A.

 

Bon à savoir

Assurances

Acabao vous conseille de souscrire le contrat facultatif TMS CONTACT vous garantissant, notamment, le risque d'annulation.

Chambre/tente individuelle

Au Sahara, en Mauritanie et en Algérie (voyages sur Djanet uniquement), Acabao vous offre votre chambre/tente individuelle, hors périodes de vacances scolaires et dans la limite des places disponibles.

Carnet de voyage

Votre carnet de voyage vous sera envoyé au moment du solde de votre voyage. Il comprend : le(s) contrat(s) d'assurance, si souscrit, l'étiquette bagage, le questionnaire de satisfaction. Seule la convocation aéroport et les billets d'avion (vols réguliers) vous seront adressés environ 10 jours avant le départ. Pour les vols charters, le billet d'avion vous sera remis à l'aéroport.

Conditions particulières

A la fin de cette brochure, vous trouverez toutes les informations concernant l'inscription, les assurances, l'annulation, la responsabilité...

Durée du voyage

Le voyage commence le jour du départ de France et s'achève le jour du retour en France. De ce fait, le nombre de jours est supérieur au nombre de nuits.

Enfants

Les enfants peuvent participer sans problèmes à la plupart de nos voyages. Nous consulter.

Fiche technique

Cette brochure se veut la plus informative possible, mais elle ne peut pas tout détailler. En complément, et pour chacun de nos voyages, nous éditons une fiche technique qui donne toutes les précisions sur le déroulement du circuit, les étapes, les hébergements, les formalités, le climat, l'équipement à prévoir, les conseils santé, bibliographie. Disponible sur notre site www.acabao.com

Garantie de départ

Nous garantissons, dans la mesure du possible, la réalisation de nos programmes en limitant les dates de départ afin d'atteindre le minimum de personnes requises pour chacun d'eux. Sur la plupart des programmes, ce minimum est de 4/5 participants (voire même 2 participants).

Groupes

Nos voyages se font en petits groupes, favorisant ainsi contact et convivialité. C'est pourquoi nous limitons à 11/12 le nombre de participants. Cependant si vous souhaitez constituer votre propre groupe le nombre maximum de participants dépend de vous.

Parking à l'Aéroport de  Marseille

Décollez de l'Aéroport Marseille Provence et profitez du e.chèque parking. L'e.chèque parking est un forfait à 15 € ou 25 € pour une période de stationnement allant jusqu'à 16 jours réservé aux voyageurs. Pour l'obtenir : www.chequeparking.com/accueil.do.

Prix

Nos circuits offrent une qualité de voyage optimale. : vous serez peut-être tentés de comparer nos prix avec d'autres : ayez un œil aiguisé pour identifier les « détails » qui, parfois, font toute la différence.Pour les vols spéciaux, lorsque notre allotement sur un vol est complet, nous pouvons racheter des sièges sur ce même vol ou sur un autre et vous les proposer.Pour les vols réguliers, les forfaits sont calculés sur la base de prix donnés par la compagnie pour une classe tarifaire précise. Quand cette classe est complète, Acabao peut vous proposer une autre classe de réservation ou un autre vol.Lors de ces rachats ou changement de classe, le tarif donné par la compagnie peut être différent, et dans ce cas, nous le répercutons sur le montant total du voyage.

 

Transport aérien

Toutes les compagnies aériennes, vol régulier ou charter, que nous utilisons pour nos voyages disposent de l'ensemble des agréments requis par la DGAC pour leurs activités. Pour chaque voyage, vous trouverez dans la fiche technique le nom de la compagnie qui assure votre vol.

Taxes

Les taxes (sécurité, d'aéroport, surcharges pétrolières, solidarité)  sont sujettes à variation sans préavis. Elles sont incluses dans le prix du voyage et susceptibles de réajustement jusqu'à 30 jours du départ

 

Visas

Pour la Mauritanie (Atar uniquement) et l'Egypte  le visa est délivré sur place, à votre arrivée. Il est à régler au moment de votre inscription. Pour la Tanzanie et Madagascar le visa est délivré sur place, à votre arrivée. Il est à régler sur place. Visa gratuit pour Madagascar jusque fin décembre 2009.Acabao se charge, à titre gracieux, des formalités intermédiaires. Sur demande, nous pouvons nous charger de l'obtention de certains visas moyennant des frais d'intervention de 30 €  par personne, par visa (hors frais consulaires et frais d'envoi des passeports par Chronopost). Vous pouvez également faire appel à des sociétés spécialisées dont nous vous communiquerons les coordonnées.

* informations valables à la date de publication de la brochure, août 09.